Im Allgemeinen
Prodemo SA wurde vor 50 Jahren im Val-de-Travers gegründet und ist immer noch dort ansässig. Die Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte und ein sehr persönlicher Kundenservice waren schon immer unsere wichtigsten Devise
Unsere Produkte werden immer von uns selbst aus unserem Warenlager in Fleurier verschickt. Bei uns gibt es kein „Drop-Shipping“ oder Pakete, die direkt vom Ende der Welt zu Ihnen kommen.
Alle unsere Produkte, die in Kontakt mit Lebensmittel kommen sind Bisphenol A frei.
Gastrolux® und Squality®
Gastrolux® und Squality® Kochgeschirr werden seit 60 Jahren in Ryomgaard in Dänemark hergestellt.
Ja, unsere Gießerei ist umweltbewusst und verwendet nur recyceltes Aluminium aus Schweden oder Norwegen. Bei der Auswahl unserer Lieferanten achten wir natürlich auf Qualität, aber die Nähe zum Zulieferer ist zu einem ebenso wichtigen Faktor geworden. Am Ende ihres Lebenszyklus können unsere Pfannen und Töpfe wieder vollständig recycelt werden. Gastrolux® und Squality® nehmen die Verpflichtung, unsere Umwelt für zukünftige Generationen zu schützen, sehr ernst.
Eine einzigartige Antihaftoberfläche mit Biomineralien, die ein Kochen ohne Zugabe von Fett ermöglicht und so Kalorien und Fett für gesündere Gerichte reduziert. Da sie mechanischem Verschleiß standhält, ist diese Antihaft-Oberfläche robust und langlebig.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@prodemo.com:
- Teilen Sie uns per
- E-Mail an info@prodemo.com mit:
- – Die Marke Ihres Produkts, Gastrolux® oder Squality®,
- – Den Durchmesser der oberen Kante,
- – Handelt es sich um einen festen oder abnehmbaren Stiel oder um einen Artikel mit zwei Griffen?
- – Auch ein Foto kann uns gut weiterhelfen.
Nein. Grills und Barbecues überschreiten die Höchsttemperatur, die von Gastrolux®- und Squality®-Utensilien toleriert wird.
Wir empfehlen, hauptsächlich Utensilien aus Silikon (z. B. von der Marke Kochblume), Holz oder Nylon zu verwenden. Bei Utensilien aus Metall besteht die Gefahr, dass die Antihaft-Oberfläche schneller beschädigt wird.
Mikrokratzer auf der Oberfläche Ihrer Pfanne beeinträchtigen die Antihaftwirkung der Pfanne nicht und stellen keine Gefahr für Ihre Gesundheit dar.
Das Kochgeschirr von Gastrolux® und Squality® ermöglicht fettfreies Kochen, aber wenn Sie lieber etwas Öl verwenden möchten, sollten Sie Ihr Produkt sorgfältig auswählen:
– Vermeiden Sie Antihaftsprays,
– Beachten Sie den auf den Ölflaschen angegebenen Rauchpunkt, um eine effektive Antihaftoberfläche zu bewahren und Ihrer Gesundheit zuliebe. Das Erhitzen von Öl über seinen Rauchpunkt hinaus kann auch Ihrer Gesundheit schaden. Der Rauchpunkt von unserem Vitalöl aus schwedischem Raps mit feinem Butteraroma liegt zum Beispiel bei 220°C und ist also zum Braten bestens geeignet.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Gastrolux® und Squality® Kochgeschirr von Hand zu spülen. In warmem Wasser mit einer Bürste, einem Schwamm oder einem Tuch sowie einem Tropfen Spülmittel. Sie werden sehen, dass unsere Produkte extrem leicht zu reinigen sind.
Es ist sehr wichtig, die Fettrückstände zu entfernen, die ziemlich hartnäckig sein können. Dazu können Sie einen Scotch-Brite-Schwamm verwenden.
Nein, die Spülmaschine sowie die verwendeten Reinigungsmittel verkürzen die Lebensdauer jedes Antihaftprodukts stark.
Wenn Sie Ihr Produkt direkt bei Prodemo SA gekauft haben, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Dazu müssen Sie das Formular „RUECKGABERECHT_FORMULAR“ herunterladen, ausfüllen und zusammen mit Ihrem Produkt und der Kaufquittung zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Ihre Rechnung wird storniert oder zurückerstattet, falls diese bereits bezahlt wurde.
Gastrolux® Katalog im PDF-Format
Catalogue Squality® im PDF-Format
Oskar®
Oskar® ist ein Schweizer Produkt, das in Fleurier im Val-de-Travers entworfen und entwickelt wurde. Seine Herstellung erfolgt in Europa.
Um das herauszufinden, drehen Sie Ihr Gerät um. Der Typ ist entweder im Kunststoff eingeprägt oder auf einem grauen Etikett aufgedruckt.
Dieses Gerät wurde bis 1997 vertrieben.
Seit 2012 haben wir kein Zubehör und keine Ersatzteile mehr. Daher können wir keine Reparaturen mehr durchführen.
Sie können Ihr altes Gerät an die Adresse von Prodemo SA zurückschicken, wir kümmern uns um die Entsorgung, indem wir die verschiedenen Materialien sortieren. Wir bieten Ihnen auch 15% Rabatt auf einen neuen Oskar® Start oder Pro in der Farbe Ihrer Wahl.
Achtung! Um dunkle Schokolade und Hartkäse zu zerkleinern, sollten Sie immer das Stahl- oder Titanmesser verwenden und nicht die Reibe. Das Ergebnis wird viel besser und schneller, die Handhabung viel einfacher.
Es ist wichtig, dass Sie eine Milch mit 0 % Fettgehalt nehmen, die zudem sehr kalt ist. Sobald die Milch aufgeschäumt ist, können Sie hinzufügen, was Sie wollen, aber auf keinen Fall Fett, da der Schaum sonst sofort wieder zusammenfällt.
Bei einem Riss in der Sechskantachse schicken Sie Ihren Oskar® zur Reparatur ein, am besten zusammen mit dem Behälter (Schüssel) an die Adresse von Prodemo SA, Clos Donzel 4, 2114 Fleurier
Wenn Sie dieses Problem haben, leeren Sie den Behälter (Schüssel) so gut wie möglich und schicken Sie uns den Oskar® so schnell wie möglich an die Adresse von Prodemo SA zurück.
Senden Sie ein E-Mail an info@prodemo.com mit:
– Ihre vollständige Adresse,
– Was ist das genaue Problem,
– Stellen Sie fest, ob Ihr Knopf vom Typ A oder B ist. Überprüfen Sie dazu die Position der flachen Seite des Lochs in der Mitte des Kontrollknopfes,
– Wählen Sie die Farbe (Typ A sind nur noch Farben rot oder grün verfügbar)
Der Knopf wird Ihnen zum Preis von CHF 5.- ohne Versandkosten zugestellt.
Gebrauchsanweisung Oskar® im PDF-Format
Choppy®
Choppy® ist ein Schweizer Produkt, das in Fleurier im Val-de-Travers entworfen und entwickelt wurde. Es wird in Europa hergestellt.
Sie können in unserem Shop einen neuen Antrieb bestellen. Sie müssen direkt unter Ihrem Gerät schauen, ob es sich um den Artikel 7633 oder 7634 in unserem Shop handelt.
Für den Ausbau des alten und die Montage des neuen Antriebs finden Sie hier ein kurzes Video:
Video für Antrieb 7633
Video für den Antrieb 7634
Sie sollten das Produktfoto in unserem Online-Shop und das Originalteil in Ihrem Besitz genau vergleichen.
Schicken Sie Ihre Küchenmaschine an Prodemo SA, Clos Donzel 4, 2114 Fleurier
Choppy® Gebrauchsanweisung als PDF
Kochblume
Kochblume® ist eine deutsche Marke, die 2003 in Hockenheim, Mitteldeutschland, gegründet wurde.
Denn der Start dieser Erfolgsstory ist das Produkt «Kochblume». Dieser Artikel wurde weltweit millionenfach verkauft und ist die Grundlage für den Erfolg der Marke Kochblume®.
Weil das millionenfach verkaufte Produkt «Kochblume» weltweit die Grundlage für den Erfolg der Marke Kochblume® ist.
Probieren geht über Studieren, die Kochblume ist ein unglaublich wirksames Produkt, wirklich nichts kann mehr aus Ihrer Pfanne oder Ihrem Topf überkochen! für immer!
Kochblume Katalog im PDF-Format
Formen aus Silikon
Die Formen werden in Italien aus hochwertigstem Platinsilikon hergestellt, das für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet ist. Es ist äußerst vielseitig einsetzbar und hält Temperaturen von -60 °C bis +230 °C stand.
Die Formen können in der Spülmaschine (die Zugabe von Spülmittel wird nicht empfohlen) oder von Hand mit einer Bürste oder einem weichen Tuch gereinigt werden. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel und scheuernde Schwämme.
Der „Safe Ring“ (falls enthalten) verbessert die Stabilität und die Handhabung der Form. Er kann sowohl im Backofen als auch im Gefrierfach verwendet werden.
Es ist ratsam, die Form nur bei der ersten Verwendung leicht einzufetten.
- Gießen Sie die Mischung in die Form.
- Stellen Sie die Mischung in den Backofen, den Kühlschrank oder das Gefrierfach. Die Form kann direkt vom Gefrierfach in den Ofen gestellt werden.
- Die Form durch leichtes Biegen aus der Form lösen, indem Sie die Ränder vorsichtig lösen, bevor Sie sie umdrehen. Beim Backen die Mischung erst nach dem vollständigen Abkühlen herausnehmen.
- Reinigen Sie die Form wie oben erwähnt.
Spülen Sie die Backform mit kaltem Wasser aus und füllen Sie sie direkt mit dem Teig, ohne sie abzutrocknen.
Wir empfehlen Ihnen, die Form mit der Masse zu füllen und dabei achten, dass jeder Winkel und jedes Detail voll werden. Wenn Sie die Form gefüllt haben, sollten Sie sie auf die Arbeitsfläche klopfen, um eventuelle Luftblasen aufsteigen zu lassen. Diese Vorbereitungen führen dazu, dass das Produkt nach dem Herausnehmen aus der Form glatt und klar definiert ist.
Wir empfehlen, die Formen erst dann zu entfernen, wenn die Produkte beim Backen vollständig abgekühlt und bei der Herstellung von Eiscreme vollständig gefroren sind.