1. Einleitung
Willkommen auf der Website von Prodemo SA. Durch den Zugriff auf diese Website oder deren Nutzung erklären Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ablehnen, bitte diese Website nicht nutzen.
2. Änderungen der Verkaufsbedingungen
Wir können die vorliegenden Verkaufsbedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Wenn Sie diese Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
3. Zugriff auf die Website
Wir bemühen uns, diese Website Rund um die Uhr verfügbar zu halten. Es kann jedoch keine Garantie gewährleistet werden, dass die Website jederzeit zur Verfügung steht oder fehlerfrei ist. Der Zugang zur Website kann aufgrund von Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten oder aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie zum Beispiel Stromausfälle oder Hackerangriffe, verwehrt sein.
4. Inhalt der Website
Der Inhalt dieser Website ist Eigentum der Prodemo SA oder ihrer Lizenzgeber. Ohne schriftliche Genehmigung von Prodemo SA darf er weder kopiert, verteilt, publiziert, veröffentlicht, reproduziert, übertragen noch geändert werden.
5. Links zu anderen Websites
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Inhalt dieser anderen Websites entzieht sich unserer Kontrolle. Wir übernehmen dafür keine Verantwortung.
6. Beschränkte Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Prodemo SA nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Sonder- oder Nebenschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt, für entgangene Einnahmen, Gewinne, Nutzung und Datenverluste oder sonstige immaterielle Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben.
7. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Sie erklären sich einverstanden dass, im Streitfall, resultierend aus den vorliegenden Verkaufsbedingungen, ausschliesslich ein Gericht mit Sitz in der Schweiz zuständig ist.
8. Verzicht
Wenn Prodemo SA ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht geltend macht, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
9. Vollständigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Prodemo SA in Bezug auf Ihre Nutzung dieser Website dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
10. Verkaufspreise
Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
11. Recht auf Widerruf
11.1 Bei Bestellungen über den Internet Shop, per Telefon, Fax oder Postantwortkarte können die ungenutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 7 Tagen zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
11.2 30 Tage Rückgaberecht auf alle Produkte den MarkenGastrolux und Squality nur, wenn diese bei Prodemo SA gekauft wurden. Wenn Ihnen eines dieser Produkte nicht gefällt, können Sie es, auch in gebrauchtem Zustand, zur Rückerstattung oder Stornierung der Rechnung mittels des Formulars „Rückgaberecht“ zusammen mit Ihrer Rechnung oder Kaufbeleg an uns zurücksenden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
12. Zahlung auf Rechnung
Die bestellten Artikel werden Ihnen per Post mit einer Rechnung geliefert. Prodemo SA behält sich das Recht vor, die Bonität jedes Kunden beim Betreibungsamt oder bei einem externen Inkasso-Institut wie Intrum AG abzufragen. Die Option „Kauf auf Rechnung“ kann in einigen Fällen nicht verfügbar sein.
13. Versand- und Verpackungskosten
Versand- und Verpackungskosten werden je nach Wert, Größe oder Gewicht der Sendung berechnet. Sie finden darüber mehr Informationen in der Rubrik „Lieferungen“.
14. Garantie
Eine zweijährige Garantie deckt alle Material- und Fabrikationsfehler ab. Schäden, die durch normale Abnutzung oder unsachgemässen Gebrauch des Gegenstands entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Für einige Artikel gilt eine längere Garantie. Hinweise dafür finden Sie in unserem Internet Shop sowie beim Anklicken der Produkte. Bei einer Gewerblicher Nutzung unserer Küchenutensilien, Pfannen, Töpfe, Bräter, Mixer usw. deckt die Garantie einen eventuellen Herstellungsfehler ab, schließt aber eine Abnutzung durch intensive Nutzung aus.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss das defekte Produkt gut geschützt und mit der Kaufquittung versehen an Prodemo SA zurückgesandt werden.
15. Fehler im Katalog, in der Preisliste, im Internet.
Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Fehler in den Texten und Bilder, falsche Preisangaben in unseren Katalogen und Preislisten zu berichtigen. Unsere Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Beim Ausfall eines Produktes werden wir uns bemühen, Ihnen einen gleichwertigen Ersatzartikel zu liefern. Unsere Preise sind bis zum Erscheinen eines neuen Katalogs gültig.