Conditions générales de vente

1. Introduction

Bienvenue sur le site Web de Prodemo SA. En accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez les présentes CGV. En cas de refus, veuillez quitter ce site Web.

2. Modifications des conditions générales de vente

Nous pouvons modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur ce site Web et entreront en vigueur immédiatement. En continuant à utiliser ce site Web après la publication de modifications, vous acceptez les modifications.

3. Accès au site Web

Nous nous efforçons de rendre ce site Web disponible en permanence. Cependant, nous ne pouvons garantir la disponibilité du site à tout moment ni exempt d’erreurs. L’accès au site Web peut être suspendu pour des raisons d’entretien ou de mise à jour, ou pour des raisons indépendantes de notre volonté, tels que par exemple des pannes de courant ou des actes de vandalismes.

4. Contenu du site Web

Le contenu de ce site Web est la propriété de Prodemo SA ou de ses concédants de licence. Sans l’autorisation écrite préalable de Prodemo SA, la copie, distribution, publication, reproduction, transmission, modification ou l’affichage du contenu de ce site Web sont interdits.

5. Liens vers d’autres sites Web

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Le contrôle sur le contenu de ces autres sites Web nous échappe et nous n’assumons aucune responsabilité pour ce contenu.

6. Responsabilité limitée

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Prodemo SA n’est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou accessoires, y compris, mais sans s’y limiter, des pertes de revenus, de profits, d’utilisation, de données ou d’autres pertes immatérielles, résultant de votre utilisation de ce site Web.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit Suisse. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux suisses pour tout litige découlant des présentes CGV.

8. Renonciation

Si Prodemo SA renonce à un droit ou une disposition des présentes CGV, c’est sans préjudice pour de futurs cas similaires.

9. Intégralité

Les présentes CGV constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Prodemo SA concernant votre utilisation de ce site Web et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits.

10. Prix de vente

Tous nos prix sont en Francs Suisses (CHF) et incluent la TVA.

11. Droit de révocation

Pour les achats sur le shop internet, par téléphone, fax ou carte réponse postale, le renvoi de la marchandise non utilisée et dans son emballage d’origine est possible dans un délai de 7 jours.  Les frais de renvoi sont à la charge du client.

12. Paiement sur facture

Les articles commandés vous seront livrés par poste avec une facture payable à 30 jours. Prodemo SA se réserve le droit de consulter la solvabilité de chaque client.auprès de l’office des poursuites ou d’un institut de recouvrement externe tel que Intrum AG. L’option « achat sur facture » peut dans certains cas être bloquée.

13. Frais d’envois et d’emballage

Des frais d’expédition et d’emballage sont facturés. Ceux-ci peuvent varier selon la valeur, la taille ou le poids de l’envoi.Vous trouverez plus d’informations sous la rubrique « Livraisons ».

14. Garantie

Une garantie de 2 ans couvre tout défaut de matériel et de fabrication. Les dommages résultant d’une usure normale ou d’une utilisation inappropriée de l’objet ne sont pas couverts par la garantie. Certains produits bénéficient d’une garantie plus longue. Cette information est mentionnée dans le shop et dans le descriptif du produit.

Pour faire valoir une garantie, le produit défectueux doit être retourné à Prodemo SA, bien protégé et muni de la quittance d’achat.

15. Erreurs dans le catalogue, dans la liste de prix ou sur internet

Nous nous réservons le droit de rectifier d’éventuelles erreurs dans les textes, prix et images dans nos catalogues et sur les listes de prix. Nos offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks. Si un article est épuisé, nous nous efforcerons de vous livrer rapidement un article de remplacement équivalent. Nos prix sont valables jusqu’à la parution du nouveau catalogue.