{"id":12173,"date":"2023-09-15T08:04:59","date_gmt":"2023-09-15T06:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/prodemo.lemon.ch\/faq\/"},"modified":"2024-04-18T07:41:09","modified_gmt":"2024-04-18T05:41:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Im Allgemeinen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Kann ich Prodemo SA vertrauen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Prodemo SA wurde vor 50 Jahren im Val-de-Travers gegr\u00fcndet und ist immer noch dort ans\u00e4ssig. Die Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte und ein sehr pers\u00f6nlicher Kundenservice waren schon immer unsere wichtigsten Devise<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Von wo aus werden die bei Prodemo SA bestellten Produkte versandt?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Unsere Produkte werden immer von uns selbst aus unserem Warenlager in Fleurier verschickt. Bei uns gibt es kein &#8222;Drop-Shipping&#8220; oder Pakete, die direkt vom Ende der Welt zu Ihnen kommen.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">BPA-frei?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Alle unsere Produkte, die in Kontakt mit Lebensmittel kommen sind Bisphenol A frei.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wo werden Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Pfannen und T\u00f6pfe hergestellt?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Kochgeschirr werden seit 60 Jahren in Ryomgaard in D\u00e4nemark hergestellt.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Sind Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae \u00f6koverantwortlich?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Ja, unsere Gie\u00dferei ist umweltbewusst und verwendet nur recyceltes Aluminium aus Schweden oder Norwegen. Bei der Auswahl unserer Lieferanten achten wir nat\u00fcrlich auf Qualit\u00e4t, aber die N\u00e4he zum Zulieferer ist zu einem ebenso wichtigen Faktor geworden. Am Ende ihres Lebenszyklus k\u00f6nnen unsere Pfannen und T\u00f6pfe wieder vollst\u00e4ndig recycelt werden. Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae nehmen die Verpflichtung, unsere Umwelt f\u00fcr zuk\u00fcnftige Generationen zu sch\u00fctzen, sehr ernst.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Was ist Biotan\u00ae Plus?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Eine einzigartige Antihaftoberfl\u00e4che mit Biomineralien, die ein Kochen ohne Zugabe von Fett erm\u00f6glicht und so Kalorien und Fett f\u00fcr ges\u00fcndere Gerichte reduziert. Da sie mechanischem Verschlei\u00df standh\u00e4lt, ist diese Antihaft-Oberfl\u00e4che robust und langlebig.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Was tun, wenn ich ein Problem mit einem Griff oder Stiel habe?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@dvhobrjcm.preview.infomaniak.website:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list --><\/p>\n<ul><!-- wp:list-item -->\n<li>Teilen Sie uns per<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>E-Mail an info@dvhobrjcm.preview.infomaniak.website mit:<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>&#8211; Die Marke Ihres Produkts, Gastrolux\u00ae oder Squality\u00ae,<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>&#8211; Den Durchmesser der oberen Kante,<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>&#8211; Handelt es sich um einen festen oder abnehmbaren Stiel oder um einen Artikel mit zwei Griffen?<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>&#8211; Auch ein Foto kann uns gut weiterhelfen.<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Darf ich mein Gastrolux\u00ae oder Squality\u00ae Kochgeschirr auf einem Grill (BBQ) verwenden?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Nein. Grills und Barbecues \u00fcberschreiten die H\u00f6chsttemperatur, die von Gastrolux\u00ae- und Squality\u00ae-Utensilien toleriert wird.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Welche Arten von K\u00fcchenutensilien sollte ich in Gastrolux\u00ae oder Squality\u00ae verwenden?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Wir empfehlen, haupts\u00e4chlich Utensilien aus Silikon (z. B. von der Marke Kochblume), Holz oder Nylon zu verwenden. Bei Utensilien aus Metall besteht die Gefahr, dass die Antihaft-Oberfl\u00e4che schneller besch\u00e4digt wird.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Meine Gastrolux\u00ae oder Squality\u00ae Pfanne hat kleine Kratzer auf der Oberfl\u00e4che.<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Mikrokratzer auf der Oberfl\u00e4che Ihrer Pfanne beeintr\u00e4chtigen die Antihaftwirkung der Pfanne nicht und stellen keine Gefahr f\u00fcr Ihre Gesundheit dar.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wichtig zu wissen \u00fcber die Verwendung von Fett oder \u00d6l in Gastrolux\u00ae- und Squality\u00ae-Pfannen.<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Das Kochgeschirr von Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae erm\u00f6glicht fettfreies Kochen, aber wenn Sie lieber etwas \u00d6l verwenden m\u00f6chten, sollten Sie Ihr Produkt sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen:<\/p>\n<p>&#8211; Vermeiden Sie Antihaftsprays,<\/p>\n<p>&#8211; Beachten Sie den auf den \u00d6lflaschen angegebenen Rauchpunkt, um eine effektive Antihaftoberfl\u00e4che zu bewahren und Ihrer Gesundheit zuliebe. Das Erhitzen von \u00d6l \u00fcber seinen Rauchpunkt hinaus kann auch Ihrer Gesundheit schaden. Der Rauchpunkt von unserem Vital\u00f6l aus schwedischem Raps mit feinem Butteraroma liegt zum Beispiel bei 220\u00b0C und ist also zum Braten bestens geeignet.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wie pflege ich mein Gastrolux\u00ae- oder Squality\u00ae-Kochgeschirr?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Kochgeschirr von Hand zu sp\u00fclen. In warmem Wasser mit einer B\u00fcrste, einem Schwamm oder einem Tuch sowie einem Tropfen Sp\u00fclmittel. Sie werden sehen, dass unsere Produkte extrem leicht zu reinigen sind.<\/p>\n<p>Es ist sehr wichtig, die Fettr\u00fcckst\u00e4nde zu entfernen, die ziemlich hartn\u00e4ckig sein k\u00f6nnen. Dazu k\u00f6nnen Sie einen Scotch-Brite-Schwamm verwenden.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Ist eine Reinigung im Geschirrsp\u00fcler empfehlenswert?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Nein, die Sp\u00fclmaschine sowie die verwendeten Reinigungsmittel verk\u00fcrzen die Lebensdauer jedes Antihaftprodukts stark.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Geld Zur\u00fcck Garantie &#8211; 30 Tage R\u00fcckgaberecht bei Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae.<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Wenn Sie Ihr Produkt direkt bei Prodemo SA gekauft haben, k\u00f6nnen Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckgeben. Dazu m\u00fcssen Sie das Formular &#8222;<a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/RUECKGABERECHT_FORMULAR.pdf\">RUECKGABERECHT_FORMULAR<\/a>&#8220; herunterladen, ausf\u00fcllen und zusammen mit Ihrem Produkt und der Kaufquittung zur\u00fccksenden. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Ihren Lasten. Ihre Rechnung wird storniert oder zur\u00fcckerstattet, falls diese bereits bezahlt wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Gastrolux-Catalogue-German-German-Address-Digital.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Gastrolux-Catalogue-German-German-Address-Digital.pdf\">Gastrolux\u00ae Katalog im PDF-Format<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Flyer_Squality_23_CH_DE.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Flyer_Squality_23_CH_FR.pdf\" target=\"_blank\"><strong>Catalogue Squality\u00ae im PDF-Format<\/strong><\/a><strong><br \/><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Oskar\u00ae<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Woher kommt Oskar\u00ae?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Oskar\u00ae ist ein Schweizer Produkt, das in Fleurier im Val-de-Travers entworfen und entwickelt wurde. Seine Herstellung erfolgt in Europa.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wo kann ich die Artikel f\u00fcr Oskar\u00ae bestellen, wenn ich nicht in der Schweiz wohne?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Il vous faut passer commande sur le shop de la soci\u00e9t\u00e9 Provera GmbH en<strong> Allemagne <a href=\"http:\/\/www.oskar-the-best.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.oskar-the-best.de<\/a><\/strong><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">SCHL\u00dcSSELFRAGE! Haben Sie ein Oskar\u00ae Typ 118 oder 130?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Um das herauszufinden, drehen Sie Ihr Ger\u00e4t um. Der Typ ist entweder im Kunststoff eingepr\u00e4gt oder auf einem grauen Etikett aufgedruckt.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Besitzen Sie einen Oskar\u00ae Typ 130?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Dieses Ger\u00e4t wurde bis 1997 vertrieben.<\/p>\n<p>Seit 2012 haben wir kein Zubeh\u00f6r und keine Ersatzteile mehr. Daher k\u00f6nnen wir keine Reparaturen mehr durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihr altes Ger\u00e4t an die Adresse von Prodemo SA zur\u00fcckschicken, wir k\u00fcmmern uns um die Entsorgung, indem wir die verschiedenen Materialien sortieren. Wir bieten Ihnen auch 15% Rabatt auf einen neuen Oskar\u00ae Start oder Pro in der Farbe Ihrer Wahl.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Kann ich dunkle Schokolade oder Hartk\u00e4se reiben?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p><strong>Achtung!<\/strong> Um dunkle Schokolade und Hartk\u00e4se zu zerkleinern, sollten Sie immer das Stahl- oder Titanmesser verwenden und nicht die Reibe. Das Ergebnis wird viel besser und schneller, die Handhabung viel einfacher.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Als Demonstration hat uns der Vorf\u00fchrer einen 0-Kalorien-Milchschaum gemacht. Wie kann man dieses Rezept nachmachen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Es ist wichtig, dass Sie eine Milch mit 0 % Fettgehalt nehmen, die zudem sehr kalt ist. Sobald die Milch aufgesch\u00e4umt ist, k\u00f6nnen Sie hinzuf\u00fcgen, was Sie wollen, aber auf keinen Fall Fett, da der Schaum sonst sofort wieder zusammenf\u00e4llt.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Meine Sechskantachse (Antriebswelle) ist gerissen, was soll ich tun?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Bei einem Riss in der Sechskantachse schicken Sie Ihren Oskar\u00ae zur Reparatur ein, am besten zusammen mit dem Beh\u00e4lter (Sch\u00fcssel) an die Adresse von Prodemo SA, Clos Donzel 4, 2114 Fleurier<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Die Reibe meines Oskar\u00ae hat sich verklemmt, was soll ich tun?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Wenn Sie dieses Problem haben, leeren Sie den Beh\u00e4lter (Sch\u00fcssel) so gut wie m\u00f6glich und schicken Sie uns den Oskar\u00ae so schnell wie m\u00f6glich an die Adresse von Prodemo SA zur\u00fcck.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Der Knopf f\u00fcr die Geschwindigkeitskontrolle ist besch\u00e4digt, was soll ich tun? <\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Senden Sie ein E-Mail an info@dvhobrjcm.preview.infomaniak.website mit:<\/p>\n<p>&#8211; Ihre vollst\u00e4ndige Adresse,<\/p>\n<p>&#8211; Was ist das genaue Problem,<\/p>\n<p>&#8211; Stellen Sie fest, ob Ihr Knopf vom Typ A oder B ist. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dazu die Position der flachen Seite des Lochs in der Mitte des Kontrollknopfes,<\/p>\n<p>&#8211; W\u00e4hlen Sie die Farbe (Typ A sind nur noch Farben rot oder gr\u00fcn verf\u00fcgbar)<\/p>\n<p>Der Knopf wird Ihnen zum Preis von CHF 5.- ohne Versandkosten zugestellt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1.png\" \/><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Oskar_Bedienungsanleitung_2023.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Oskar_Bedienungsanleitung_2023.pdf\">Gebrauchsanweisung Oskar\u00ae im PDF-Format<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Choppy\u00ae<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Woher kommt Choppy\u00ae?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Choppy\u00ae ist ein Schweizer Produkt, das in Fleurier im Val-de-Travers entworfen und entwickelt wurde. Es wird in Europa hergestellt.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wo kann ich die Artikel f\u00fcr Choppy\u00ae bestellen, wenn ich nicht in der Schweiz wohne?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Sie m\u00fcssen im Shop der Provera GmbH in Deutschland <a href=\"http:\/\/www.oskar-the-best.de\">www.oskar-the-best.de<\/a> bestellen.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Mein Choppy-Antrieb ist defekt, was kann ich tun? <\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Sie k\u00f6nnen in unserem Shop einen neuen Antrieb bestellen. Sie m\u00fcssen direkt unter Ihrem Ger\u00e4t schauen, ob es sich um den Artikel 7633 oder 7634 in unserem Shop handelt.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Ausbau des alten und die Montage des neuen Antriebs finden Sie hier ein kurzes Video:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Choppy3_Antrieb_ersetzen.mp4\">Video f\u00fcr Antrieb 7633<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Choppy4_Antrieb_ersetzen.mp4\">Video f\u00fcr den Antrieb 7634<\/a><\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wie w\u00e4hle ich den richtigen Zubeh\u00f6r f\u00fcr meinen Choppy\u00ae?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Sie sollten das Produktfoto in unserem Online-Shop und das Originalteil in Ihrem Besitz genau vergleichen.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wo kann ich meinen Choppy\u00ae in der Schweiz reparieren lassen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Schicken Sie Ihre K\u00fcchenmaschine an Prodemo SA, Clos Donzel 4, 2114 Fleurier<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Choppy_Instruction_Manual_web.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Choppy_Instruction_Manual_web.pdf\">Choppy\u00ae Gebrauchsanweisung als PDF<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Kochblume<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Woher kommt die Marke Kochblume\u00ae?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Kochblume\u00ae ist eine deutsche Marke, die 2003 in Hockenheim, Mitteldeutschland, gegr\u00fcndet wurde.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Warum der Name &#8222;Kochblume&#8220;?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Denn der Start dieser Erfolgsstory ist das Produkt \u00abKochblume\u00bb. Dieser Artikel wurde weltweit millionenfach verkauft und ist die Grundlage f\u00fcr den Erfolg der Marke Kochblume\u00ae.<\/p>\n<p>Weil das millionenfach verkaufte Produkt \u00abKochblume\u00bb weltweit die Grundlage f\u00fcr den Erfolg der Marke Kochblume\u00ae ist.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Funktioniert die Kochblume wirklich als \u00dcberkochstop?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Probieren geht \u00fcber Studieren, die Kochblume ist ein unglaublich wirksames Produkt, wirklich nichts kann mehr aus Ihrer Pfanne oder Ihrem Topf \u00fcberkochen! f\u00fcr immer!<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/KB_Katalog_D-CHF_FIN_2024_kompressed.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/dvhobrjcm.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/KB_Katalog_D-CHF_FIN_2024_kompressed.pdf\">Kochblume Katalog im PDF-Format<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:30px\"><strong>Formen aus Silikon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Was sind die Vorteile von Silikonformen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Die Formen werden in Italien aus hochwertigstem Platinsilikon hergestellt, das f\u00fcr den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet ist. Es ist \u00e4u\u00dferst vielseitig einsetzbar und h\u00e4lt Temperaturen von -60 \u00b0C bis +230 \u00b0C stand.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wie soll ich die Formen waschen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Die Formen k\u00f6nnen in der Sp\u00fclmaschine (die Zugabe von Sp\u00fclmittel wird nicht empfohlen) oder von Hand mit einer B\u00fcrste oder einem weichen Tuch gereinigt werden. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel und scheuernde Schw\u00e4mme.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wozu dient der &#8222;Safe Ring&#8220;? Kann dieser im Backofen und\/oder im Gefrierfach verwendet werden?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Der &#8222;Safe Ring&#8220; (falls enthalten) verbessert die Stabilit\u00e4t und die Handhabung der Form. Er kann sowohl im Backofen als auch im Gefrierfach verwendet werden.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Sollte ich die Form mit Butter einfetten?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Es ist ratsam, die Form nur bei der ersten Verwendung leicht einzufetten.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wie werden unsere Miesmuscheln verwendet?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <ol>\n<li>Gie\u00dfen Sie die Mischung in die Form.<\/li>\n<li>Stellen Sie die Mischung in den Backofen, den K\u00fchlschrank oder das Gefrierfach. Die Form kann direkt vom Gefrierfach in den Ofen gestellt werden.<\/li>\n<li>Die Form durch leichtes Biegen aus der Form l\u00f6sen, indem Sie die R\u00e4nder vorsichtig l\u00f6sen, bevor Sie sie umdrehen. Beim Backen die Mischung erst nach dem vollst\u00e4ndigen Abk\u00fchlen herausnehmen.<\/li>\n<li>Reinigen Sie die Form wie oben erw\u00e4hnt.<\/li>\n<\/ol>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Wie kann ich meinem Geb\u00e4ck ein gl\u00e4nzendes Aussehen verleihen?<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Sp\u00fclen Sie die Backform mit kaltem Wasser aus und f\u00fcllen Sie sie direkt mit dem Teig, ohne sie abzutrocknen.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"collapsible\">\n  <div class=\"collapsible-header\" role=\"button\" tabindex=\"0\">\n    <h2 class=\"collapsible-title collapse-link\">Tipps f\u00fcr eine bessere Optik.<\/h2>\n  <\/div>\n  <div class=\"content collapsible-content\" aria-hidden=\"true\">\n    <p>Wir empfehlen Ihnen, die Form mit der Masse zu f\u00fcllen und dabei achten, dass jeder Winkel und jedes Detail voll werden. Wenn Sie die Form gef\u00fcllt haben, sollten Sie sie auf die Arbeitsfl\u00e4che klopfen, um eventuelle Luftblasen aufsteigen zu lassen. Diese Vorbereitungen f\u00fchren dazu, dass das Produkt nach dem Herausnehmen aus der Form glatt und klar definiert ist.<\/p>\n<p>Wir empfehlen, die Formen erst dann zu entfernen, wenn die Produkte beim Backen vollst\u00e4ndig abgek\u00fchlt und bei der Herstellung von Eiscreme vollst\u00e4ndig gefroren sind.<\/p>\n  <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Allgemeinen Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Gastrolux\u00ae Katalog im PDF-Format Catalogue Squality\u00ae im PDF-Format Oskar\u00ae Gebrauchsanweisung Oskar\u00ae im PDF-Format Choppy\u00ae Choppy\u00ae Gebrauchsanweisung als PDF Kochblume Kochblume Katalog im PDF-Format Formen aus Silikon<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-12173","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Prodemo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Prodemo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Im Allgemeinen Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Gastrolux\u00ae Katalog im PDF-Format Catalogue Squality\u00ae im PDF-Format Oskar\u00ae Gebrauchsanweisung Oskar\u00ae im PDF-Format Choppy\u00ae Choppy\u00ae Gebrauchsanweisung als PDF Kochblume Kochblume Katalog im PDF-Format Formen aus Silikon\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Prodemo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-18T05:41:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - Prodemo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-15T06:04:59+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-18T05:41:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/home\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Prodemo SA\",\"description\":\"Au service de votre cuisine depuis 1974\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/prodemo.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Prodemo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"FAQ - Prodemo","og_description":"Im Allgemeinen Gastrolux\u00ae und Squality\u00ae Gastrolux\u00ae Katalog im PDF-Format Catalogue Squality\u00ae im PDF-Format Oskar\u00ae Gebrauchsanweisung Oskar\u00ae im PDF-Format Choppy\u00ae Choppy\u00ae Gebrauchsanweisung als PDF Kochblume Kochblume Katalog im PDF-Format Formen aus Silikon","og_url":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/","og_site_name":"Prodemo","article_modified_time":"2024-04-18T05:41:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"1\u00a0Minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/","url":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/","name":"FAQ - Prodemo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/prodemo.com\/de\/#website"},"datePublished":"2023-09-15T06:04:59+00:00","dateModified":"2024-04-18T05:41:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/prodemo.com\/de\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/prodemo.com\/de\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/prodemo.com\/de\/#website","url":"https:\/\/prodemo.com\/de\/","name":"Prodemo SA","description":"Au service de votre cuisine depuis 1974","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/prodemo.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12173","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12173"}],"version-history":[{"count":78,"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12173\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21781,"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12173\/revisions\/21781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12173"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prodemo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12173"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}